Términos del Servicio

01Aceptación de los términos

Al acceder y usar el sitio web norsancompany.com (en adelante, «el Sitio»), operado por Norsan Company (en adelante, «Norsan», «nosotros»), usted acepta estos Términos del Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice el Sitio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Norsan es una empresa registrada con RUC 20487568598, con domicilio en Calle Independencia 423, Of. 302, San Miguel — Lima, Perú.

02Sobre el Sitio y su contenido

El Sitio presenta información sobre nuestras líneas de productos — limpieza, ferretería, pinturas, luminaria y suministros de oficina — y permite a los visitantes solicitar cotizaciones.

El contenido del Sitio tiene carácter informativo y comercial general. Las imágenes y descripciones de productos son ilustrativas y referenciales; las características, presentaciones y marcas disponibles concretas se confirman en cada cotización. No garantizamos que la disponibilidad mostrada coincida exactamente con la existente al momento de su solicitud.

03Cotizaciones y precios

Todas las cotizaciones se preparan a la medida según el requerimiento del cliente. Los precios se comunican únicamente a través de la cotización formal y no se publican en el Sitio.

• Validez: cada cotización indica su propio plazo de validez, que puede variar según disponibilidad de proveedores y costos vigentes.
• Confirmación: un pedido se considera confirmado una vez aprobada la cotización y acordados los términos de pago y entrega con nuestro equipo.
• Modificaciones: cualquier cambio en el pedido (cantidades, productos, plazos) debe acordarse por escrito y puede afectar la cotización original.

04Pedidos y entregas

Los tiempos y modalidades de entrega se coordinan en cada pedido y dependen de la naturaleza de los productos, el volumen y la ubicación de destino dentro del Perú.

Norsan realiza esfuerzos razonables para cumplir los plazos acordados. La recepción de la mercadería en el lugar y fecha acordadas implica la conformidad del cliente, salvo observación registrada en el momento de la entrega.

05Uso aceptable del Sitio

Usted se compromete a usar el Sitio con fines lícitos y a no:

• enviar información falsa, fraudulenta o de terceros sin su autorización;
• intentar interferir con el funcionamiento técnico del Sitio;
• copiar, reproducir o reutilizar el contenido del Sitio con fines comerciales sin autorización escrita de Norsan;
• suplantar la identidad de Norsan o de sus representantes.

06Propiedad intelectual

El diseño, los textos, la estructura y los elementos gráficos del Sitio pertenecen a Norsan Company o se utilizan con autorización. Las marcas comerciales de los productos mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se referencian únicamente con fines de identificación de líneas de productos.

07Responsabilidad

Norsan no será responsable por decisiones tomadas por el usuario basándose únicamente en la información referencial del Sitio, ni por interrupciones temporales del servicio por causas ajenas a nuestra voluntad (fallas de hosting, redes o fuerza mayor).

En lo relativo a los productos efectivamente vendidos, aplican las garantías del fabricante y las previsiones de la legislación de protección al consumidor peruana (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571).

08Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, servicios de mapas). No controlamos ni nos responsabilizamos por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios de terceros.

09Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan y rigen conforme a las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios, las partes se someten a los tribunales de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede comunicarse con nosotros:

• Empresa: Norsan Company — RUC 20487568598
• Dirección: Calle Independencia 423, Of. 302, San Miguel — Lima, Perú
• Teléfono: +51 988 651 434
• Correo: info@norsancompany.com