Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Norsan Company, con RUC 20487568598 y domicilio en Calle Independencia 423, Of. 302, San Miguel — Lima, Perú.
Para ejercer sus derechos o plantear consultas sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@norsancompany.com o llamarnos al +51 988 651 434.
02Marco legal
Este tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
Aplicamos los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, disponibilidad y libertad de información establecidos en dicha ley.
03Qué datos tratamos
Tratamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al contactarnos o solicitar una cotización:
- Datos de identificación: nombre y apellido.
- Datos de contacto: número de teléfono y correo electrónico.
- Datos del requerimiento: categoría de interés y contenido del mensaje que usted envía.
No solicitamos datos sensibles (salud, origen racial, religión, etc.). Le pedimos que no incluya datos sensibles ni de terceros en sus mensajes.
04Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos personales exclusivamente para:
- atender su solicitud de cotización o consulta;
- preparar y enviar la cotización correspondiente;
- coordinar pedidos, entregas y pagos cuando usted decide comprar;
- mantener un historial comercial interno para atender mejor sus requerimientos futuros.
No usamos sus datos para decisiones automatizadas, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
05Base legal y consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario de contacto o escribirnos por teléfono o correo.
Usted controla qué datos comparte: solo necesitamos lo mínimo para responder su requerimiento.
06Conservación
Conservamos sus datos por el tiempo necesario para atender su requerimiento y, si se concretó una relación comercial, mientras resulte necesario para fines de administración y defensa legal, conforme a la normativa aplicable. Los datos no usados para una compra se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.
07Destinatarios y transferencias
No vendemos ni alquilamos sus datos. Solo acceden a ellos las personas de nuestro equipo que necesitan atender su solicitud.
Si utilizamos proveedores técnicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web o correo electrónico), éstos actúan como encargados del tratamiento con obligaciones de confidencialidad y seguridad. Eventuales transferencias internacionales se realizan con niveles de protección adecuados conforme a la Ley N° 29733.
08Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, incluidas conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible; si detecta un problema relacionado con sus datos, infórmelo a info@norsancompany.com.
09Sus derechos (ARCO +)
Conforme a la Ley N° 29733, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos innecesarios o excesivos.
- Oposición: oponerse a su tratamiento por motivos legítimos.
Para ejercerlos, envíe su solicitud a info@norsancompany.com indicando su nombre, los datos en cuestión y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo establecido por la normativa. Si considera vulnerados sus derechos, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
10Menores de edad
El Sitio está dirigido a empresas y personas adultas. No tratamos deliberadamente datos de menores de edad. Si un menor nos ha enviado datos sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos al tenerlo a la vista.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos o en la normativa. La versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha de actualización.
12Contacto
Dudas o solicitudes sobre privacidad:
- Empresa: Norsan Company — RUC 20487568598
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